Bestellen en levering
Bestellen
Al de prijzen getoond op onze webwinkel zijn inclusief BTW en je ontvangt bij aankoop een BTW-factuur op naam. Tevens kan je alle artikelen via onze gebruiksvriendelijke winkel aanschaffen en veilig betalen via iDEAL, creditcard(CC) of Paypal, Afterpay Digitale Acceptgiro, Klarna of vooruitbetaling per bank.
Hoe te bestellen via onze website?
Je mag jouw bestelling online plaatsen via onze website, telefonisch kunnen wij helaas geen bestellingen aannemen.
Je plaatst jouw bestelling online door een product in jouw online winkelwagen te plaatsen, wanneer je het gewenste artikel heeft toegevoegd mag je afrekenen door op de knop bestellen te drukken, je gaat vervolgens naar de checkout, waar je jouw gegevens invoert om zo jouw bestelling naar je te kunnen versturen, je geeft vervolgens aan via welke vervoerder je wenst te vervoeren ( kies uit de beschikbare opties ) en vervolgens kies je hoe je wenst te betalen, wanneer je jouw gegevens hebt gecontroleerd plaats je de bestelling, alvast bedankt voor jouw bestelling!
Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis *
Wanneer je een bestelling plaatst is het voor veel producten voor 23:59 uur besteld, morgen in huis, hiermee willen we zeggen dat we ons inspannen om het product direct te versturen, kijk goed of dit ook het geval is voor jouw product, zie de groene balk boven de productfoto en kijk bij de levertijden tab per product.
Tijdens drukke feestdagen kan het voorkomen dat wij jouw order wel versturen, maar de vervoerder het volume niet aan kan en jouw bestelling wellicht niet tijdig kan afleveren op het gewenste moment.
Wanneer je 2 of meer producten besteld waarvan 1 product niet het 'voor 23:59' label heeft, wordt jouw bestelling pas uitgeleverd wanneer beide producten verzonden kunnen worden.
Wist je dat dat 99.9% van de bestellingen de volgende dag wordt geleverd?
Bevestigingsmail
Wanneer jouw bestelling door ons ontvangen is krijg je automatisch een bevestiging via email. Indien je tot aankoop van 1 of meerdere artikelen overgaat heb je de mogelijkheid tot het aanmaken van een account op onze site (dit is overigens niet noodzakelijk). Met dit account kan je de huidige orderstatus volgen en tevens historische orders inzien.
Product (tijdelijk) niet op voorraad
Indien een IP camera niet op voorraad is ( al dan niet tijdelijk ) informeren wij je per email over de mogelijkheden over de door jouw geplaatste bestelling.
Verzending
De standaard verzending (en retourneren) is gratis bij orders van € 99 en hoger en wordt verzorgd via PostNL (incl. bezorgopties). Voor orders onder de € 99 rekenen we € 7,95 verzendkosten aan onze klanten. We zullen je de track & trace nummer per email op de dag van verzending toezenden zodat je de zending kunt volgen via de website van de betreffende vervoerder. Voor orders met Foscam, Dahua Consumer en Hikvision EZVIZ producten geldt dat we deze leveren de volgende werkdag indien besteld voor 23.59 uur. Orders van Foscam, Dahua Consumer en Hikvision EZVIZ besteld op zaterdag voor 21.00 uur kunnen op zondag geleverd worden en orders besteld op zondag voor 21.00 uur worden op maandag bezorgd. Voor overige bestellingen geldt indien gedaan voor 16:00 uur worden deze volgende werkdag (of op zaterdag via PostNL) geleverd, bekijk ook de exacte levertijd van het product op de betreffende productpagina.
Indien een eerste afleverpoging mislukt, wordt een tweede afleverpoging ondernomen, mislukt deze ook dan zal uw bestelling worden bezorgd op een zogeheten ophaalpunt, bijvoorbeeld bij een supermarkt of bouwmarkt bij je in de buurt.
Bestellen zonder BTW vanuit de EU
LET OP: voor klanten welke zakelijk een aanschaf doen en buiten NL gevestigd zijn maar wel binnen de EU (bijvoorbeeld uit België) is er de mogelijkheid om zonder BTW (intracommunautair) te leveren.
Klik hier voor instructies.